Интернет магазин FISHKI.ua отзывы

Самый убогий сервис с которым приходилось сталкиваться.

Motorola E7i

Ужасный и некомпетентный персонал в точке выдачи г.Харьков метро Масельского магазин киевстар

Ужасный сервис и обслуживание

Повенення нового товару у 14 денний строк.

Жінка купила у подарунок телефон в цьому магазині. Отримала через салон київстару в ТРЦ "Район" на вул Лаврухіна 4. Через 10 днів прийшла в магазин повернути товар, бо він мені не сподобався. Відповідь база не працює і повернення через сервісний центр. Товар повністю новий, його навіть не вмикали! Тобто вмикали але самі продавці при продажу, а після цього ні. Товар. Читать отзыв Жінка купила у подарунок телефон в цьому магазині. Отримала через салон київстару в ТРЦ "Район" на вул Лаврухіна 4. Через 10 днів прийшла в магазин повернути товар, бо він мені не сподобався. Відповідь база не працює і повернення через сервісний центр. Товар повністю новий, його навіть не вмикали! Тобто вмикали але самі продавці при продажу, а після цього ні. Товар у тому самому вигляді що і був отриманий в магазині. Фішки заявляють, що повернення через якийсь сервісний центр, і гроші через 2 тижні. Телефон навіть у руки брати не хочуть щоб перевірити що він у тому самому стані що і був при купівлі. Сьогодні пішов до магазину з жінкою, у магазині київстару (доречі чек виліз саме з касового апарату київстару, а замовлення робили на фішках) база вже не потрібна працююча, але повернення через сервісний центр, тобто залишайте телефон, ми його кудись там передамо, це каже людина яка перевіряла телефон і продавала. І це при тому що він з кимось перед цим консультувався по телефону щодо повернення 10 хвилин. Кажу зв'яжіть мене з керівництвом, на що відповідь ми не з ким зв'язувати вас не будемо. Далі дзвонимо у фішкі, і тут така сама розмова, сервісний центр, 2 тижні ы невыдомий результат. На наступний день подзвонив нам менеджер з сервысного центру, але результать той самий, треба щоб я його побачив в сервісному центрі. Кажу давайте я приїду до вас, щоб телефон оглянули при мені, відповідь - ні так не можна, ми на закритій території, з клієнтами не зустрічаємося. На наступний день пишу заяву в магазині, питаю кому писати? Бо на чеку нема інформації хто продав товар. В магазині документи відсутні. Знадобилося 15 хвилин що вияснити що продав мені телефон ФОП з села Малі Кошари в Миколаївській області. От така невесела історія. Спорчений настрій, безліч втраченого часу та грошей. Чекаю тепер на відповідь, якщо вона буде.

Не раджу купувати нічого в цьому магазині, бо якщо виникнуть проблеми залишитеся з ними, сам на сам.

Нема

Повернути товар у 14 строк відповідно до закону не можливо.
Персонал жахливий.

Ничего хуже не видел

Тиждень очікував замовлення. Вже більше тижня очікую повернення оплачених коштів

Тиждень очікую кошти після отримання та повернення старенького акумулятор.

Швидко отримали від мене гроші за старенький акумулятор.

Не повертають гроші 169 гривень вже більш ніж тиждень.

FISHKI.ua Танцура всех кидает, не идите туда работать.

Кидало в каждом отделе, все лижут жопу Танцуре и танцует перед ним!! Он собрал в каждом отделе всех тех, кто ему поклоняются

Отзыв о работе Fishki

Відгук про роботу

Скарга на роботу

Продали не робочий телефон

Доброго дня!22 лютого 2021 року я замовив 2 телефони Iphone PRO MAX. Номер замовлення 213715. Один працює, другий не працює так як потрібно.25 лютого я їх отримав.З самого початку були труднощі в налаштуванні. Інтернет то був, то пропадав. Я запитав продавця що з інтернетом, він відповів тут таке часто. Після його слів я забрав телефон.На наступний день я замічаю, що періодично пропадає зв'язок. Десь на 3 секунди, і так кожний раз через 20-25 сек. Також було виявлено, що періодично пропадає інтернет 3G та 4G.Я вирішив спочатку, що проблема в моїй сім карті. Змінив оператора на водафон, потім на київстар. Результат той самий. Прийшов в магазин 26 лютого щоб здати телефон, мені продавець сказав що вже його зараз ніхто не забере тільки з понеділка приходити.

Після цього 26 лютого я поставив телефон назад в коробку і чекав понеділка.1 березня прийшов щоб здати телефон. Все добре, отримав гарантійний талон на руки та почав чекати.14 березня я забрав телефон з магазину. Заключення сервісного центру - Все добре, дефектів не виявлено.

Мої емоції важко передати. Я купив не робочий телефон, здав в сервіс, чекав 14 днів і мені сказали, що з телефоном все гаразд.Я сказав що хочу повернути телефон, на що мені продавець відповів що він не може його прийняти. Я дзвонив на гарячу лінію і мені сказали очікувати дзвінок від директора магазину. Я записав відео на якому чітко видно що телефон не працює корректно та відправив на гарячу лінію.

Після цього мені перетелефонував директор магазину(називати своє прізвище він не побажав. Сказав це персональна інформація). В розмові він мені порекомендував знову віддати телефон в сервіс і він особисто проконтролює щоб все було виправлено. На моє питання чи зможу я скористатись правом 14 днів обміну він відповів, так звичайно. Так как час заморожується на час коли телефон в сервісному центрі. Але збрехав.

Сьогодні 23.03 мені телефонують з сервісного та говорять те саме. Телефон працює. Я пропоную хлопцям приїхати до них та разом на місці перевірити. Мені відмовили. Я йому говорю про повернення коштів, а він мені так чітко з підготовленою відповіддю: "На сайті Apple є можливість по IMEI відстежити скільки часу телефон уже активний", так що право про повернення коштів ви втратили :)Ось так працює команда FISHKI.UA - обман, затягування часу.

Добавляю скріншт як працює інтернет на цьому телефоні.

Ну що ж, варіантів в мене немає. Буду судитись.

Рекомендація: Якщо купили телефон, а з ним є проблеми - ніякого сервісного центру. Одразу здавайте його. Правда це буде не просто. А взагалі краще не купувати в них нічого.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎