Какие поля можно синхронизировать между Dynamics 365 и Dynamics 365 для Outlook?

Администраторы Dynamics 365 могут настроить выполнение синхронизации и направление синхронизации для полей Microsoft Dynamics 365 и Microsoft Dynamics 365 для Outlook.

Можно настроить синхронизацию для сущностей, перечисленных в следующих таблицах. Дополнительные сведения о настройке синхронизации полей см. в разделе Управление синхронизацией полей между Dynamics 365 и Dynamics 365 для Outlook.

Сущность: "Встреча"

Поле Dynamics 365 для Outlook

Синхронизация по умолчанию

Поле Dynamics 365

Статистическая обработка времени начала, времени окончания, длительности, события на целый день и т. д.

Изменения в , основанные на системных параметрах.

Outlook и Exchange могут содержать такие объекты, как изображения и ссылки.Dynamics 365 может содержать несколько строк текста.

В Outlook доступны значения "Высокая важность" и "Низкая важность".

Отображать время как

Примечания

Организатор. При синхронизации Outlook встреча, созданная в Dynamics 365, не приведет к заполнению поля организатора Outlook, пока оно не будет изменено в Outlook. Это применяется ко встрече, повторяющейся встрече и действию сервиса. При синхронизации на стороне сервера действие сервиса, созданное в Dynamics 365, приведет к заполнению поля организатора Exchange данными о пользователе, выполняющем синхронизацию этой встречи.

В отношении. При установке значения поля В отношении поле "В отношении" в Outlook заменяется на имя соответствующего объекта из Dynamics 365. Пока не будет выполнена синхронизация, действие Установить значение поля "В отношении" в Dynamics 365 для Outlook и Dynamics 365 не приведет к изменению поля "В отношении" в Outlook.

Сущность: "Контакт"

Поле Dynamics 365 для Outlook

Синхронизация по умолчанию

Поле Dynamics 365

Рабочий телефон 2

Номер для обратной связи

Главный телефон организации

Электронная почта 2

Адрес электронной почты 2

Электронная почта 3

Адрес электронной почты 3

Номер удостоверяющего личность документа

Изменения в , основанные на системных параметрах.

Домашний телефон 2

Почтовый адрес/Рабочий адрес

Почтовый адрес меняется на бизнес-адрес на основе системных параметров.

Изменения в , основанные на системных параметрах.

Родительский объект (В отношении)

Название компании (В отношении)

См. примечания ниже.

Супруг(а) или партнер

Имя супруга (супруги) или партнера

Примечания

Родительский объект (В отношении). При установке значения поля В отношении поле "Компания" в Outlook заменяется на имя соответствующего объекта из Dynamics 365. Пока не будет выполнена синхронизация, действие "В отношении" в Dynamics 365 для Outlook и Dynamics 365 не приведет к изменению поля "Компания" в Outlook. Пользователи могут управлять обновлением поля "Компания" для контактов Outlook в Dynamics 365 для Outlook.Дополнительные сведения:Справка и обучение. Установка личных параметров, влияющих на отслеживание и синхронизацию между Dynamics 365 и Outlook или Exchange

Если сущность "Контакт" отключена (Причина состояния: неактивно), поле Outlook в Outlook будет иметь статус Категория: [Dynamics 365] неактивно. Это поможет различить неактивный и активный статус в пуле отслеживаемых контактов Outlook.

Сущность: "Факс"

Поле Dynamics 365 для Outlook

Синхронизация по умолчанию

Поле Dynamics 365

См. примечания ниже.

В Outlook доступны значения "Высокая важность" и "Низкая важность".

См. примечания ниже.

Вычисляется на основании состояния действия и причины состояния.

Примечания

Срок. Включает дату и время. При создании задачи в Outlook система назначает задаче время напоминания. Сведения напоминания не переносятся из Outlook в Dynamics 365 при синхронизации. Однако если для задачи задан срок в Dynamics 365, она будет синхронизирована со временем напоминания в Outlook.

Если значение даты начала задано в Outlook/Exchange, а значение срока нет, Outlook/Exchange автоматически укажет дату начала как значение срока при изменении даты начала непосредственно в Outlook. Если значение даты начала задано в Dynamics 365, а значение срока нет, Dynamics 365 автоматически укажет дату начала как значение срока. Эти значения контролируются Outlook/Exchange и Dynamics 365 независимо и не контролируются направлениями синхронизации.

Сущность: "Письмо"

Поле Dynamics 365 для Outlook

Синхронизация по умолчанию

Поле Dynamics 365

См. примечания ниже.

В Outlook доступны значения "Высокая важность" и "Низкая важность".

См. примечания ниже.

Вычисляется на основании состояния действия и причины состояния.

Примечания

Сущность: "Звонок"

Поле Dynamics 365 для Outlook

Синхронизация по умолчанию

Поле Dynamics 365

В Outlook доступны значения "Высокая важность" и "Низкая важность".

См. примечания ниже.

Вычисляется на основании состояния действия и причины состояния.

Примечания

Сущность: "Повторяющаяся встреча"

Поле Dynamics 365 для Outlook

Синхронизация по умолчанию

Поле Dynamics 365

В Outlook доступны значения "Высокая важность" и "Низкая важность".

См. примечания ниже.

Отображать время как

Вычисляется на основании состояния действия и причины состояния.

Примечания

Сущность: "Действие сервиса"

Поле Dynamics 365 для Outlook

Синхронизация по умолчанию

Поле Dynamics 365

Статистическая обработка времени начала, времени окончания, длительности, события на целый день и т. д.

В Outlook доступны значения "Высокая важность" и "Низкая важность".

См. примечания ниже.

Отображать время как

Вычисляется на основании состояния действия и причины состояния.

Примечания

Сущность: "Задача"

Поле Dynamics 365 для Outlook

Синхронизация по умолчанию

Поле Dynamics 365

См. примечания ниже.

В Outlook доступны значения "Высокая важность" и "Низкая важность".

См. примечания ниже.

Вычисляется на основании состояния действия и причины состояния.

Примечания

Дата начала. При создании и отслеживании задачи в Outlook система назначает задаче время напоминания. Сведения напоминания не переносятся из Outlook в Dynamics 365 при синхронизации. Однако если для задачи задан срок в Dynamics 365, она будет синхронизирована со временем напоминания в Outlook.

См. также

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎