BAS ERP: для автоматизации бизнес-процессов

BAS ERP: комплексный программный продукт, который автоматизирует бизнес-процессы предприятий с технически сложным производством, применяется и для торговых компаний.

Это учетное программное обеспечение содержит готовый набор инструментов для стандартизации, управления и контроля бизнес-процессов.

BAS ERP - один из самых функционально объемных программных продуктов, поэтому вопрос выбора этого комплекса для своей компании тоже емкий.

Поделимся опытом, поможем ознакомиться с BAS ERP и определить, подходит ли комплекс для ваших задач и наметить план действий:

• описание функций и демо-доступ,
• презентация,
• параметры, которые влияют на стоимость внедрения, ,
• как купить bas erp, и концепт проекта,
• внедрение в зависимости от этапа роста по Адизесу,
• материалы по ключевым вопросам внедрения BAS ERP.

► Вы можете получить компетентную консультацию сразу, у нас сильная команда аналитиков и опыт внедрения.

Демо база BAS ERP

Получить демо-базу продуктов BAS можно по предварительному запросу (согласно лицензионной политике). После отправки заявки можно подключиться, детально рассмотреть и протестировать пробную демо-базу BAS ERP онлайн.

Содержание:

Купить BAS ERP. Cтоимость. Цена ERP

Посмотреть все цены на клиентские лицензии для создания дополнительных рабочих мест BAS ERP и серверных станций.

Опыт внедрения ERP. Клиенты BAS ERP

В 2016 г. на рынке Украины появился прототип комплекса BAS ERP под названием ERP (бета-версия).

Внедрение нового программного продукта – непростой процесс. Сначала многие клиенты опасались приступать к работе с бета-версией, поскольку считали ее "сырым" продуктом и ожидали выхода финальной версии. Но несмотря на это, у нас есть ряд клиентов, которые оценили преимущества раннего старта работы в программе и начали внедрение еще с ERP (бета-версия).

После выхода BAS ERP с 2018 мы перевели всех на новую версию.

Примеры и ход внедрения ERP:

"DC Link" внедряет BAS ERP

Реализация современных решений и качественной техники от ведущих производителей мира. На рынке более 18 лет. Собственная сеть магазинов.

Основные направления деятельности:

• оптовая и розничная продажа компьютерной и офисной техники, комплектующих, визуальных систем, мультимедийного и серверного оборудования, средств связи;
• гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Компания постоянно работает над своей экспертизой и системно подходит к развитию, одним из этапов которого стало внедрение BAS ERP.

Компания "AMF", производитель мебели, внедряет BAS ERP

Работает на рынке 21 год.

В состав компании входит 7 производственных предприятий.

Производство идет по полному и непрерывному циклу создания и сборки мебели: от сырья до готового продукта. У компании в ассортименте мебель для дома, офиса, учебных заведений и кафе.

Персонал насчитывает более 1500 сотрудников и 250 дистрибьюторов.

Чтобы выйти на новый уровень управления бизнесом, в 2020 "AMF" приступила к внедрению BAS ERP.

"ИМПОРТ СЕРВИС ГРУПП", логистическая компания

Специализируется на таможенном оформлении импортных грузов, организации импортных/экспортных поставок, транспортной логистике по странам Европы, Азии (Ближний Восток, СНГ, Китай) и США.

Компания применяет опыт, знания международных норм права и налогового законодательства, налаженные связи с контролирующими органами для минимизации участия клиента.

ИСГ проводит поэтапное внедрение систем автоматизации. Вначале была разработана и введена индивидуальная CRM для обеспечения доступа клиентов к их персональной информации по заказам. Следующий шаг - внедрение корпоративной системы BAS ERP.

"Лизоформ Медикал" внедряет ERP систему

Эксклюзивный представитель немецкой компании на территории Украины на мировом рынке представляет продукцию для профессиональной дезинфекции.

Компания ранее работала с системой "Управління виробничим підприємством" на платформе 1С:Підприємство.

В условиях расширения бизнеса "Лизоформ Медикал" повысила уровень автоматизации и в 2020 приняла решение о переходе на комплексную программу нового уровня BAS ERP.

"Свиспан Лимитед" автоматизирует производство

Более 1000 сотрудников.

С 2003 производит мебельные плиты в Украине. Шлифованные и ламинированные древесно-стружечные плиты торговой марки "Swisspan by Sorbes" для корпусной мебели, интерьеров, строительных конструкций.

Компания входит в швейцарскую группу Sorbes AG. В составе "Свиспан Лимитед" ‒ 2 деревообрабатывающих предприятия в Украине (в Костополе и Надворной) и завод в Эстонии. Сырье ‒ исключительно древесина FSC® сертифицированных лесов.

Проект внедрения комплекса ERP компания начала с другим разработчиком. В 2019 пригласили нас (TQM Systems) для анализа состояния проекта и актуализации технических заданий к реализации.

ООО "Группа Венето", фабрика товаров для сна и отдыха, приобрела BAS ERP

Производство ортопедических матрасов и товаров для сна, рекомендованных Ассоциацией ортопедов и травматологов Украины. Департамент инноваций постоянно расширяет линейку товаров. Специальная программа поддерживает партнеров для открытия собственных магазинов продукции "Венето".

Розничная сеть насчитывает больше 100 магазинов, региональных дистрибьюторов и дилеров.

Для обеспечения нужного уровня управления бизнесом "Венето" в 2020 приняла решение о внедрении программного комплекса BAS ERP.

ООО «А-КЛАСС» ‒ производитель корпусной мебели для офисов и личных пространств. Мебель по индивидуальным заказам любых объема и сложности.

Два салона-магазина в Киеве содержат парк специализированных автомобилей для перевозки мебели.

Основная точка входа заказов ‒ интернет-магазин.

На этапе расширения производства потребовалось автоматизировать учет комплектации всех составляющих производимой мебели, интегрировать процессы производства и продажи.

В качестве основы для автоматизации компания выбрала конфигурацию BAS ERP, и все индивидуальные требования реализуются на основе ее возможностей. Для интеграции с внешними сервисами планирует использовать интеграционную платформу Genumis.

Внедрение BAS ERP и бесшовная интеграция с BAS Документообіг КОРП для Zeppelin

«Цеппелин Украина» — эксклюзивный дилер Caterpillar в Украине, входит в группу компаний Zeppelin (Германия). Ассортимент компании ‒ это техника Cat®, которая используется в строительстве, горной, нефтегазовой и лесозаготовительной промышленности, дизельные и газовые двигатели, системы и генераторы Cat® и MAK.

Штаб-квартира компании находится в Киеве. В структуре предприятия 6 филиалов по Украине, сеть сервисных центров, пунктов торговли запчастями и учебный центр.

Главная цель компании ‒ долгосрочное партнерство с клиентами. Обеспечивая высокую эффективность ведения собственного бизнеса и качественный сервис, "Цеппелин" способствует росту эффективности и укреплению бизнеса партнеров. Для этого компании важно быть оборудованной первоклассными ИТ.

В 4-м квартале 2018 года стартовал проект по внедрению новой корпоративной системы. В качестве базовой платформы выбрана система BAS ERP в сочетании с BAS Документообіг КОРП.

Для быстрого и успешного внедрения проект ведется параллельно по нескольким участкам, на каждом участке работает отдельная команда, составленная по компетенциям аналитиков в соответствующей подсистеме.

Сегодня проект находится на стадии активного внедрения.

Аграрная группа компаний UKRAVIT - это украинский лидер рынка средств защиты растений и микроудобрений для промышленного земледелия и домохозяйств.

Спектр задач, над решением которых работает TQM Systems, довольно широкий – от сложного технологического производства, поставок, строительства до управления научно-исследовательской деятельностью.

Главная задача проекта внедрения ERP ‒ это слаженно в короткие сроки перенести все необходимые данные, выполнить настройку и создать условия для полного и безболезненного перехода на новую систему управления.

Компания "Крафт Декенсистем Украина" – производитель потолочных конструкций европейского качества. В состав предприятия входит собственное производство полного цикла, выполняются все услуги по обслуживанию клиентов, доставке и монтажу.

Оптимизировать бизнес-процессы с помощью методологии ERP (Enterprise Resource Planning), чтобы развивать бизнес и минимизировать доработки системы, – задача внедрения, которая для компании в приоритете.

Презентация УНФ BAS ERP

Долго разбираться с комплексом самостоятельно?

► Мы покажем продукт и расскажем о нем:

• проведем презентацию программы,
• продемонстрируем ключевые возможности и функции,
• ответим на вопросы.

ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА "BAS ERP"

До выхода BAS ERP компании для аналогичных задач использовали систему УПП.

Комплексное решение, которое охватывает основные контуры управления и учета и дает возможность организовать единую информационную систему для управления разными аспектами деятельности предприятия.

В конфигурации BAS ERP реализован функционал заявок на расходование денежных средств, контролируется выполнение платежей по заявкам.

Преимущество конфигурации в том, что она повышает оперативность учета и при этом не искажает учет средств на банковских счетах, облегчает обработку платежек и выписок, позволяет полностью контролировать денежные средства, которые находятся в процессе зачисления, списания или перемещения. В учете безналичных денежных средств выписки реализованы отдельным документом, их регистрация выполняется отдельно от регистрации оперативной информации о входящих и исходящих платежах.

Учет расчетов с банком по эквайринговым операциям ведется в отдельно разработанной функциональности. Кроме регистрации операций платежа и возврата по платежным картам, в нее добавлен этап регистрации отчетов от банков по зачислению платежей, списанию возвратов, удержанию комиссии. Это дает возможность отследить каждую операцию от момента проведения платежа до поступления средств на банковский счет.

Учет финансовых результатов ведется по направлениям деятельности предприятия. Направления могут определяться очень гибко. Например, для розничных предприятий они могут соответствовать точкам продаж, для дистрибьюторов - ассортименту, проектам и т. д.

Исходя из аналитики продаж описываются произвольные правила распределения себестоимости и выручки от продаж на сферы деятельности.

Эффективно управлять финансами помогают следующие возможности программы:

• учет кредитов, депозитов и займов;
• эквайринг по платежным картам;
• гибкие инструменты для ведения платежного календаря, формирования платежных документов на будущие даты;
• расширенные возможности управления текущими платежами;
• маршруты согласования заявок;
• инвентаризация касс и банковских счетов;
• аналитическая отчетность по движению денежных средств;
• настраиваемый план счетов международного финансового учета;
• трансляция операций в подсистему МСФО по данным оперативного и регламентированного учета;
• отложенное отражение проводок в учете;
• создание документов по типовым операциям;
• аудируемость данных;
• генератор финансовых отчетов (например, для формирования отчетности по международным стандартам МСФУ) способами трансляции операций и трансформации отчетности.

Тактическое планирование осуществляется в подсистеме Бюджетирование:

• планирование и моделирование различных вариантов бюджетов (интуитивно понятная настройка структуры бюджетов, "табличная модель бюджетирования"),
• сбор и анализ данных о фактическом исполнении бюджетов,
• контроль лимитированных показателей бюджетов,
• анализ и оценка прогнозного и текущего финансового состояния предприятия.

• формирование и поддержка финансовых моделей,
• сбор исходных данных с любых смежных подсистем,
• гибкая обработка данных в рамках моделей,
• генератор финансовых отчетов.

• настраиваемые виды бюджетов и расширенная аналитика,
• моделирование сценариев,
• управление бюджетным процессом,
• поддержка нескольких валют,
• табличные формы ввода и корректировки,
• экономический прогноз,
• анализ достижения плановых показателей,
• составление сводной отчетности по результатам мониторинга,
• расширенный финансовый анализ,
• обороты одной статьи могут менять несколько других статей или остаточных показателей бюджетов.

Для статьи бюджетов можно:

1) указать до шести аналитик, детализирующих обороты по статье,

2) выбрать, по какому признаку будет происходить учет данных, – по количеству, валюте или по двум признакам сразу.

Аналитики статей бюджетов

Справочник определяет виды аналитик, используемых для детализации оборотов:

• и по статьям бюджетов,
• и по показателям бюджетов.

Аналитиками могут быть другие справочники оперативного учета. Например, Контрагенты, Статьи движения денежных средств, Сотрудники, тому подобное.

По аналитикам настраивается возможность количественного и валютного учета, указываются источники, единицы измерения и валюты.

Включение учета по количеству и по валюте осуществляется в статьях и показателях бюджетов.

Тип аналитики может быть определен через общий дополнительный реквизит. В этом случае планирование и получение фактических данных будет выполнено в разрезе значений дополнительных реквизитов.

Сохраняются данные в подсистеме в 4 суммах:

• в валюте регламентированного учета,
• в валюте управленческого учета,
• в валюте сценария,
• в валюте операции.

Валюта операции может определяться:

• видом бюджета,
• пользователем,
• реквизитом аналитики (например, валютой банковского счета).

Прогнозные курсы определяются в сценариях.

Бюджетный отчет может быть построен:

• если в бюджете один сценарий или валюты сценариев одинаковые, то в валюте регламентированного учета, управленческого учета, валюте сценария;
• если бюджет строится по сценариям в разных валютах, то сценарии можно сравнить только:
• в валюте регламентированного учета,
• в валюте управленческого учета.

Бюджетный процесс – это циклически повторяющийся набор шагов. Каждый шаг бюджетного процесса определяет действие и его настройки.

Действием в рамках шага может быть:

• введение экземпляра бюджета,
• утверждение экземпляра бюджета,
• введение планового документа,
• установка лимитов расхода денежных средств,
• другие действия.

Нефинансовые характеристики:

• коэффициенты,
• цены,
• средние значения,
• характеристики,
• тому подобное.

Действие во времени:

• с даты к определенной дате,
• нужно устанавливать на каждый период.

Ввод и хранение:

• введение в документах бюджетирования,
• авторасчет на основании данных информационной базы.

Отслеживая динамику показателей эффективности производства с помощью инструментов, которые предоставляет BAS ERP, вы сможете быстрее реагировать на их изменения и оперативно принимать решения.

В программе вы сможете построить иерархическую модель целей и целевых показателей, использовать инструменты для их мониторинга и провести их расширенный анализ. Все эти процессы можно контролировать как с компьютера, так и с мобильных устройств.

Новые функции BAS ERP, доступные пользователю:

• создание иерархической модели целей, формирование и оценка целевых показателей с расшифровками исходных данных,
• выведение различных вариантов показателей и возможность их сравнения,
• расширенный анализ финансовых результатов по направлениям деятельности,
• разнообразие графических форм аналитических отчетов,
• доступ с мобильных устройств – планшета и смартфона.

Удовлетворяет требования к отчетам руководителей, помогает оперативно принимать решения:

• простой инструмент,
• доступен из системы и снаружи,
• оценивает достижение целей,
• удобство: посмотрели - сразу понятно, где находимся.

Регламентированная:

• бухгалтерская,
• налоговая,
• отчеты в фонды.

Оперативная

Отчеты по разделам учета «Продажи», «Покупки», «Финансы» и другие строятся на основании оперативных данных.

Бюджетная

Настраиваемые формы бюджетов строятся на основании информации из других подсистем и данных планирования.

Отчетность МФО

Отчеты по закупкам:

• расчеты с поставщиками,
• динамика покупок,
• . другие отчеты.

Финансовые отчеты:

• ведомость по средствам,
• себестоимость товаров,
• . другие отчеты.

Отчеты по продажам:

• Валовая прибыль,
• Расчеты с клиентами,
• . другие отчеты.

• уникальная - для различных компаний.
• сводная - по различным разделам учета.
• дополнительные аналитики.

Генератор финансовой отчетности простой в применении. Нет необходимости в специальных настройках и знании системы.

Виды бюджетов и бюджетная отчетность:

1. отчетность на основании оперативного учета, МФО, НСБУ;
2. возможность использовать дополнительные реквизиты, которые выбирает пользователь;
3. для определения показателей требуются дополнительные настройки правил получения фактических данных.

Подсистема позволяет успешно решить задачи по организации работы отделов, отвечающих за управление персоналом, автоматизировать процессы, которые обеспечивают поддержку кадровой политики предприятия с учетом всех требований действующего законодательства.

Благодаря конфигурации пользователи имеют следующие возможности:

• обрабатывать персональные данные сотрудников;
• учитывать занятость персонала и движения кадров, в том числе получать унифицированные отчетные формы и внутреннюю аналитическую отчетность;
• работать с договорами подряда и штатным расписанием;
• учитывать отработанное время, используя разные учетные методы;
• рассчитывать заработную плату персонала с применением различных систем оплаты труда: повременной, сдельной и их видов;
• использовать показатели эффективности деятельности компании и конкретного сотрудника при расчете вознаграждений за работу;
• рассчитывать удержания из заработной платы, по исполнительным документам в том числе;
• начислять прочие доходы, не связанные с оплатой труда и доходы в натуральной форме;
• проводить взаиморасчеты с персоналом в наличной и безналичной форме, управлять задолженностью по сотрудникам;
• анализировать начисленную заработную плату, используя внутреннюю аналитическую отчетность;
• создавать унифицированные отчетные формы;
• исчислять установленные законодательством налоги и отчисления в фонд оплаты труда;
• составлять регламентированную отчетность по заработной плате (сводную и персонифицированную).

Новые возможности функционала подсистемы:

• Анализ эффективности управления персоналом.
• Расчет зарплаты по данным выработки сотрудников.
• Комплекс расчетов с персоналом.
• Гибкие возможности отражения зарплаты в финансовом и регламентированном учете.
• Возможность ввода неограниченного количества показателей, произвольные формулы.
• Анализ фонда оплаты труда.
• Расчет и начисление резерва отпусков.
• Развитие возможностей регламентированного расчета зарплаты.

• Объем и сроки потребления материалов при регистрации потребности в продукции можно определить на основе параметров обеспечения потребностей номенклатуры.
• Для планирования достаточно описать производственный процесс «крупными мазками» (этапами).
• Подготовку конструкторской и технологической документации можно выполнять параллельно с закупкой материалов и начальными стадиями заготовительного производства (например, при планировании методом по аналогам изделий).

• задача доступности в целом по виду рабочего центра;
• описание доступности вида рабочего центра как общей доступности РЦ, входящих в него;
• поддержка особых режимов эксплуатации оборудования;
• управление переналадками по параметрам технологических операций;
• учет ограничений доступности путем проведения ремонтов;
• «разгрузка» перегруженных видов РЦ во время диагностики графика производства.

• формирование групп совместно произведенной продукции;
• совокупная потребность в стандартных полуфабрикатах;
• редактирование структуры производственного процесса изготовления и состав используемых ресурсов;
• задача способа обеспечения материальных ресурсов.

Резервирование материалов к построению графика производства

Со спецификации строки заказа:

• резерв основного материала для выполнения,
• заказ клиента.

С учетом остатков на складах и в заказах поставщикам:

• обособленное обеспечение,
• резервирование под заказ,
• покупка под заказ,
• возможно отделение себестоимости.

• состав значений приоритетов определяется пользователями,
• приоритет наследуется от заказов клиентов,
• внутри одного приоритета можно вручную задать желаемый порядок планирования.

• детальное управление сроками изготовления продукции,
• использование внутренних резервов для оптимизации графика.

• на этап,
• на партию продукции (размер партии указан в спецификации).

• резервировать на складе,
• до покупки,
• передать в цех,
• отменить раннее бронирование.

• регистрация фактически выполненных работ,
• оприходование на склад полуфабрикатов уменьшенной потребности,
• отказ от неначатых этапов.

• в рамках маршрутного листа,
• нормы потребления уже указаны в маршрутном листе,
• фактическое потребление или отклонение.

• учитывается при закрытии месяца.

Производство исходных изделий:

• оприходование продукции на склад – документ «Выпуск продукции»,
• бесполуфабрикатный метод производства – можно отобразить исполнение без оприходования на склад.

1. В рамках маршрутного листа:

• по видам работ,
• факт или отклонение.

1. Начисление сдельной зарплаты – с использованием КТУ (коэффициента трудового участия).
2. Исполнитель – бригада – состав бригады формируется из числа физических лиц, которые могут быть сотрудниками различных организаций.

• без управления загрузкой мощностей,
• без открытия заказов на производство,
• без маршрутных листов.

• заказ клиента,
• заказ на перемещение,
• заказ на внутреннее потребление.

• заказ материалов в производство:

• под назначение,
• резервируется под заказ,
• обособленная себестоимость.

• регламентным документом.

С помощью BAS ERP вы сможете легко организовать контроль материальных потоков и потребления ресурсов, которые задействованы в обеспечении деятельности компании. Учет затрат и определение себестоимости продукции производится исходя из информации, отраженной в оперативном учете.

Расширенная классификация применяемых ресурсов включает товары (в количественно-стоимостной оценке), работы (услуги, которые можно распределить количественно) и услуги (выраженные только в стоимостном измерении).

В конфигурации есть возможность поддерживать учет затрат по видам деятельности с различным налогообложением операций.

Кроме того, подсистема позволяет организовать:

• учет фактических затрат организации по видам деятельности в требуемых разрезах в натуральном и стоимостном выражении;
• оперативный количественный учет ресурсов в незавершенном производстве;
• учет фактических остатков незавершенного производства на конец отчетного периода в необходимых разрезах;
• отнесение затрат на себестоимость выпускаемой продукции и выполняемых работ, на расходы будущих периодов, на производственные затраты и направления деятельности;
• расчет фактической себестоимости выпуска за период;
• получение информации касательно структуры себестоимости выпускаемой продукции.

Рассчитанная себестоимость может быть детализирована до объема исходных затрат независимо от количества стадий производственного процесса. Этот анализ существенно повышает наглядность и контроль обоснованности осуществленного расчета себестоимости.

Новации конфигурации:

• раздельный учет затрат по сферам деятельности,
• обособленный учет себестоимости по заказам,
• распределение затрат по направлениям деятельности,
• обеспечение информацией о структуре себестоимости выпуска до первичных затрат,
• улучшенный мастер закрытия месяца.

Работая с BAS ERP, вы можете вести справочник объектов ремонта, которые можно классифицировать по паспортным характеристикам, показателям наработки, видам ремонта, режимам эксплуатирования. Объекты ремонта могут быть вложенными или узлами других объектов ремонта, и с помощью подсистемы вы сможете легко отслеживать их состояние, принадлежность и расположение.

В ходе использования объектов ремонта в систему вносится информация о наработках и обнаруженных дефектах. Внесение дефектов в журнал дает возможность выполнять анализ и планировать проведение ремонтных мероприятий, как плановых, так и внеплановых.

BAS ERP позволяет задать состав используемых материалов и трудозатрат или составить перечень необходимых работ в зависимости от вида ремонта.

Набор функций подсистемы позволяет построить график ремонтно-профилактических работ. Он учитывает зарегистрированные дефекты, наработки, правила, а также внешние факторы (внесистемные распоряжения), которые невозможно спрогнозировать.

Подсистема тесно интегрирована с подсистемой производства. Объекты ремонта могут находиться в связи с производственными рабочими центрами, и плановые ремонты оборудования влияют на доступность этого оборудования для планирования производства.

Новации решения:

• иерархическая классификация объектов, которые находятся в эксплуатации, их учет;
• отслеживание состояния объектов эксплуатации;
• управление различными видами ремонтов;
• организация и проведение плановых и внеплановых ремонтных работ;
• единая система обеспечения ресурсной потребности ремонтной и производственной деятельности;
• формирование полной стоимости владения объектами эксплуатации.

Методы обеспечения потребностей

Программа автоматически предлагает оптимальное количество товаров для заказа, основываясь на потребностях, которые рассчитаны различными методами:

1. Заказ на заказ- обеспечивается только количество, необходимое для закрытия потребности по заказу, в том числе обособленное обеспечение под конкретный заказ клиента.
2. Поддержка запаса материальных ценностей:

• min-max- обеспечение максимального количества при снижении остатка до минимума,
• расчет по норме - исходя из прогноза, расходы по дневной норме потребления,
• расчет по статистике - исходя из прогноза, расходы согласно рассчитанным по статистике среднедневного потребления.

• Классификация номенклатуры по товарным маркам (брендам), товарным категориям, рейтингам продаж.
• Типизация розничных магазинов по подобными маркетинговым признакам - формат магазина по месту, ценовой категории, отрасли.
• Управление ассортиментом магазинов с учетом жизненного цикла товаров - ввода/начала продаж/вывода/запрета продажи.
• Управление коллекциями (сезонами) товаров.
• Установка квот ассортимента для планирования склада товаров и рационального распределения торговых площадей по коллекциям, товарным категориям, брендам.
• Клиенты и их контактные лица в режиме самообслуживания могут быстро оформлять заказы, контролировать взаиморасчеты, доступные остатки товаров и состояние обеспечения заказов, оформлять претензии.
• При организации продаж через торговых представителей можно планировать их работу в виде задач от супервайзера или они могут сами планировать продажи на основании предоставленной информации о товарах, прайсах, клиентах.
• Предусмотрено рабочее место кассира с подключением ККМ для оформления оперативных розничных продаж отдельными чеками, в том числе с оплатой платежными картами, бонусными баллами или подарочными сертификатами.

Параметричность системы позволяет скрывать неиспользуемую функциональность и упростить работу справочников и документов: одна организация, один состав, одна валюта, один центр, один вид номенклатуры, без заказов, без соглашений и т.д.

Наличие справочников-типизаторов, описывающих формат объектов учета, обеспечивает корректность регистрации оперативной справочной информации, например:

• вид карты лояльности - описывает тип, персонализацию и применяемые виды скидок для всех карт одного вида;
• график оплаты - описывает правило оплаты при продажах различным клиентам.

Классификатор Виды номенклатуры устанавливает правила заполнения карточек номенклатуры и их свойства:

• учет по характеристикам/сериям,
• дополнительные реквизиты и сведения,
• шаблоны наименований,
• контроль обязательности/уникальности заполнения полей,
• значение по умолчанию и т.д.

Для нескольких видов номенклатуры можно установить общие характеристики, настройки серий, перечень товарных категорий. Например, для всех видов одежды или обуви единственная размерная линейка. Управление списком клиентов и поставщиков позволяет разделить субъектов деловых отношений (Партнеров) и их «юридическое воплощение» (Контрагентов). Два взаимосвязанных списка обеспечивают построение сложных иерархических систем - корпораций и холдингов, территориально распределенных компаний, филиальных и сетевых структур. Можно фиксировать связь между партнерами.

1. возможность отображения розничных продаж,
2. использование ордерной схемы документооборота, в том числе по видам операций - при поступлении/отгрузки/инвентаризации,
3. документы отбора и размещения по складским ячейкам.

Для состава настраиваются правила обеспечения потребностей в номенклатуре по умолчанию:

• покупка/производство/перемещение,
• под заказ, поддержка остатков min-max, по норме/статистике.

1. Стандартизация бизнес-процессов, связанных с взаимодействием с клиентами.
2. Объединение всей клиентской информации в единую базу и организация оперативного доступа к ней.
3. Согласованность и прозрачность работы всех фронт-офисных подразделений компании.
4. Централизованное управление возможными каналами взаимодействия с клиентами, оценка эффективности маркетинговых и рекламных акций.

• повышение качества и оперативности работы с клиентами,
• повышение эффективности продаж,
• обеспечение прозрачности управления,
• повышение лояльности клиентов и сотрудников,
• снижение издержек.

• регистрация клиентов в системе,
• работа с клиентами и управление сделками,
• сегментация партнеров (клиентов) и номенклатуры,
• регистрация и отработка претензий клиентов,
• ABC, XYZ – анализ,
• BCG – анализ,
• расширенный анализ показателей работы менеджеров,
• сбалансированная система аналитической и оперативной отчетности,
• ведение маркетинговых мероприятий, отслеживание каналов рекламного воздействия.

В системе предусмотрена возможность работы:

• с сетевыми магазинами, работающими от одного юр. лица (головного офиса),
• холдингами/корпорациями, в состав которых входит несколько юридических лиц.

1. Регистрация всех контактов (взаимодействий) с клиентом.
2. Работа с различными структурами компаний:

• сетевые магазины (несколько магазинов работают от имени одного юридического лица),
• холдинг (множество юридических лиц).
• подробная информация о клиенте (контакты, объем продаж и т. д.).

Регистрация взаимодействий в системе

Типы возможных взаимодействий:

• встреча,
• запланированное взаимодействие,
• телефонный звонок,
• сообщение SMS,
• электронное письмо.

Сегменты – группы клиентов (партнеров), объединенные по произвольному набору признаков с настраиваемым представлением списка.

Использование сегментов партнеров:

• для определения правил обслуживания партнеров,
• для анализа эффективности работы с клиентами по произвольному набору признаков,
• для создания целевых групп маркетинговых мероприятий,
• для упрощения обслуживания базы партнеров.

Управление сделками позволяет регламентировать процесс продаж.

Поддерживаются три типа сделок:

1. использование процессов продаж, управляемых бизнес-процессами,
2. без использования процессов продаж,
3. использование процессов продаж, управляемых «вручную».

• хранение всех документов (в том числе и взаимодействий с клиентом),
• фиксация выигрыша или проигрыша сделки с указанием причины,
• контроль результатов выполнения сделки.

Дополнительная информация по сделкам

Сделки позволяют аккумулировать и выводить следующие данные:

• контактную информацию,
• взаимодействия,
• встречи,
• телефонные звонки,
• электронную переписку,
• СМС,
• запланированное взаимодействие.

Документы по сделке:

• присоединенные файлы,
• окружение сделки (связи участников сделки),
• задачи по сделке,
• состав продажи,
• анализ цен продажи.

Используются для регистрации первичного интереса:

• при вводе нового клиента,
• при оформлении сделки с клиентом.

Рассылки и оповещения клиентам:

• группы рассылок и оповещений,
• виды оповещений,
• шаблоны оповещений.

Претензии клиентов предназначены для регистрации обращений по конфликтным и спорным ситуациям.

• отслеживать все этапы работы с претензией клиента, начиная с момента регистрации до момента завершения работ по претензии,
• создавать план работ по претензии с фиксацией результатов работы по каждому этапу.

Комплексный анализ клиентской базы на основе АВС/XYZ-классификации клиентов по одному из параметров:

• выручка,
• валовая прибыль,
• количество продаж.

Подсистема помогает четко построить взаимодействие менеджеров по закупкам с поставщиками, оформление заказов поставщикам и контроль их выполнения. Менеджеры могут своевременно получать информацию, необходимую для принятия решений о пополнении запасов.

Для снижения затрат и оптимальной организации закупок программа подбирает лучших поставщиков товара, исходя из их надежности, истории поставок, критериев срочности исполнения заказов, условий доставки, территориального расположения и автоматически формирует заказы для них.

Функционал подсистемы успешно справляется с задачами планирования закупок на основании планов продаж, производства и невыполненных заказов покупателей, анализа потребностей склада и производства в товарах, готовой продукции и материалах.

В BAS ERP существует возможность установить взаимосвязи между заказами клиентов и заказами поставщикам, а также провести анализ последствий, к которым может привести невыполнение заказов поставщиками (срыв клиентского заказа, недопоставка товаров или материалов).

Другие задачи, которые решает программный комплекс:

• регистрация и анализ выполнения дополнительных условий по договорам с фиксированными номенклатурными позициями, объемами и сроками поставок;
• поддержка различных схем приема товаров от поставщиков, в том числе прием на реализацию и получение давальческого сырья и материалов;
• составление графиков поставок и графиков платежей.

Основные инновации решения:

1. Управление закупочной деятельностью.
2. Бизнес-процессы сложных закупок.
3. Контроль условий поставок.
4. Расширенный анализ и выбор поставщиков по ценам и условиям.
5. Формирование полной стоимости приобретения ТМЦ.
6. Контроль и анализ обеспечения потребностей в номенклатуре.

• применяется в случае длительных сроков поставки/производства,
• требует исторических данных + анализа развития ситуации,
• нуждается в оборотных средствах,
• имеет наибольшую вероятность ошибок.

• применяется в случае коротких сроков поставки,
• наиболее прост в использовании,
• нуждается в оборотных средствах.

• применяется при невозможности/нецелесообразности других способов,
• как правило, не требует оборотных средств,
• имеет длительные сроки исполнения заказов.

В BAS ERP можно использовать и даже совмещать все три метода.

• многосценарность,
• гибко настраиваемую дополнительную аналитику,
• планирование расчетов,
• произвольные алгоритмы планирования,
• возможность загрузки планов из внешних таблиц (xls, …),
• контроль баланса планов,
• исполнение планов,
• заказы поставщикам,
• заказы на производство.

• поддерживается планирование в условиях ротации ассортимента,
• функции управления ассортиментом,
• гибкие настройки распределения агрегированных планов по конечной номенклатуре,
• поддерживается планирование в условиях перманентного открытия/закрытия магазинов,
• достаточно составить график ввода/выбытия магазинов.

• в заказе клиента можно указать «обеспечить обособленно»,
• заказ поставщику и поступление оформляются адресно, под указанный в них заказ клиента.

• более простое и «логичное» оформление документов,
• максимальная отслеживаемость хода исполнения заказа,
• точное управление себестоимостью,
• оптимизация складских процессов.

• управление складскими процессами,
• оптимизация использования складского пространства,
• инвентаризация без остановки работы склада.

• выделять разным группам товаров разные области склада,
• выделять разным видам упаковок разные области склада,
• выделять разным товарам разные ячейки,
• выделять обособленным заказам отдельные ячейки,
• формировать задания с контролем по весу и объему,
• наполнять ячейки с контролем по весу и объему,
• оптимизировать маршрут по складу.

• построить сложную иерархическую структуру складов,
• управлять адресным складом,
• вести обособленный учет по заказам (обособленное обеспечение потребностей),
• организовывать мобильные рабочие места работников складов,
• вести учет многооборотной тары,
• управлять инвентаризацией товаров,
• анализировать запасы, хранить результаты ABC/XYZ анализа,
• рассчитывать прогнозируемый спрос,
• управлять доставкой и товарами на складах по срокам годности,
• вести товарный календарь.

ПОМОЖЕМ ВЫБРАТЬ ПО ДЛЯ ВАС, ПРОКОНСУЛЬТИРУЕМ: наши контакты

*Копирование материала возможно только со ссылкой на источник и указанием автора материала. Благодарим за уважение интеллектуальных прав собственности. TQM systems