Отзывы об интернет-магазине DNS (ДНС)

11/04/2020 заказал через интернет магазин кресло Бюрократ10 с доставкой на 13 04 2020 после 19-00( время доставки оговорено с менеджером) сегодня уже 15 апреля нет ни кресла и нет никакой информации. Не связывайтесь с интернет магазином DNS в Москве, нервы будут целее

чт, 05/03/2020 - 19:34

Заказал в интернет магазине DNS пылесос с доставкой в магазин, пришло смс, что товар в пути и ориентировочная дата получения после 12 часов, приходил в магазин в 13-30 и в 18-40, товара нет, позвонил в интернет-магазин, ответили, что товар даже ещё и не отправляли, что может быть привезут только завтра! Зачем высылать смс с информацией, которой нельзя воспользоваться и которая не соответствует действительности?! Почему не выслали смс, что доставка задерживается и переносится!? Отвратительное отношение к покупателям!

Отзыв покупателя интернет-магазина ДНС: Denispaupe

вс, 16/09/2018 - 11:49

Добрый день, есть вопрос по ассортименту

Отзыв покупателя интернет-магазина ДНС: Мария

чт, 01/03/2018 - 22:11

Согласна . ужасный магазин . обман кругом. нарушение сроков доставки. брак при осмотре. ужас в общем . это еще ладно , последняя капля женоненавистнический ролик на 23 февраля. Это вообще ахтунг.

Отзыв покупателя интернет-магазина DNS (ДНС): Илья Ст.

пт, 23/02/2018 - 10:26

Дерьмо а не магазин, про обслуживание вообще молчу, по телефону звонить - тока время терять, грубо посылают подальше и не стесняются. Сделал заказ в магазин, а он закрылся - и всем пофиг.

Отзыв покупателя интернет-магазина DNS (ДНС): Зауре

ср, 26/07/2017 - 16:55

Приобрели в в данном магазине видео регистратор, по адресу г. Астрахань торговый центр Три Кота, по прошествии получаса с магазина позвонили и сказали что надо вернутся и пере пробить регистратор через кассу так как у них не прошла оплата, после моих слов что я вернутся могу только завтра, так как сейчас нахожусь далеко и опаздываю на работу, по телефону начали угрожать говоря что вызовут полицию и меня обвинят в воровстве! После разговора с мужем, проблема сразу решилась, не вздумайте ходить в данный магазин, вы у них приобретете вещь а Вас за это ПОСАДЯТ В ТЮРЬМУ. не в первый раз сталкиваюсь с хамством продавцов данной сети магазинов.

Отзыв покупателя интернет-магазина DNS (ДНС): sbmt

ср, 21/06/2017 - 07:50

Я приобрел в магазине DNS ИБП под брендом DNS ("DEXP"), но произошла неприятность - изделие вышло из строя до истечения гарантийного срока - то есть, DNS продал мне некачественное изделие. Ну, казалось бы, ничего, со всеми бывает, на это и существуют центры по гарантийному обслуживанию. Я, ни о чем не подозревая, спокойно принес изделие в их гарантийный центр, спокойно его сдал и, затем, спокойно забрал после получения СМС-ки о готовности. Принеся изделие домой, я обнаружил, что оно неисправно. Здесь ВНИМАНИЕ - не вышло из строя впоследствии, а оказалось неисправным СРАЗУ после гарантийного ремонта. Все мои попытки получить от работников гарантийного центра какие-то извинения по поводу некачественной работы этого самого центра и какие-то разъяснения не увенчались успехом. Итог - мне дали четко понять, что обмена не будет. Вот, вкратце, и все.

Отзыв покупателя интернет-магазина DNS (ДНС): Юрий

пт, 27/01/2017 - 06:45

На сайте DNS реклама видеокарты MSI Ge Force 210 (код -6729477) - память 1 Gb DDR3 64bit. Заказал. Заплатил деньги. Забрал заказ. Дома при тестировании выяснилось - памяти только 512 Mb. Остальное добирает из оперативки. Оказалось, что 1Gb - это Турбо Кэш. Обратился в магаз по Инету. Указал на недостатки товара. Потребовал заменить на видеокарту с 1 Gb памяти без доплаты. И тишина. Начали динамить.

Отзыв покупателя интернет-магазина DNS (ДНС): alex

пн, 26/12/2016 - 12:21

Заказал в днс через интернет медиаплеер DEXP AL-10T2. Пришел за ним в Великий Новгород, в центр ВОЛНА в 11:00 и мне пытались продать Б/У товар! Видно, что после ремонта (Вилка приклеена так, что виден отпечаток пальца на вытекшем клее! Плеер поцарапан! Коробка мятая, грязная! Остался один негатив!

Отзыв покупателя интернет-магазина DNS (ДНС):Дмитрий Юрьевич

пт, 09/12/2016 - 20:03

Магазин ужасный, все сроки доставки сорвали. Пришлось покупать в другом.

Отзыв покупателя интернет-магазина DNS (ДНС): Яганов

чт, 19/05/2016 - 12:41

DNS-Череповец Победы, 93 Гнусный обман времен рыночной торговли! Приобрел диск для х-box. Дома обнаружил, что упаковка вскрыта. Сразу же обратился в магазин с целью обмена. В обмене отказали по причине нарушенной упаковки. Написал претензию и сообщение на сайт магазина - за месяц не получил ни какой обратной связи.

Отзыв покупателя интернет-магазина DNS (ДНС): Сергей

вт, 03/05/2016 - 23:15

В DNS-Shop, больше ни ногой! Заказал смартфон и сегодня поехал в магазин на "Горбушке" с намерением его забрать. Вместо заказанного нового смартфона, мне предложили смартфон с отодранной с одного угла защитной пленкой, заляпанный и, самое главное, с потекшим экраном. На мой вопрос о состоянии телефона, продавцы, без тени смущения, заявили, что телефон абсолютно новый, просто привезен из другого магазина. А как же потрепанный внешний вид и дефект экрана? Вот здесь у меня возникает несколько вопросов: 1. Для чего, заказывая новый, не "витринный и с дефектами" телефон я вынужден тратить время на напрасные поездки. 2. Фраза продавца о том, что телефон привезен из другого магазина, убила меня наповал. В магазин DNS могли привезти только из сети магазинов DNS. Вот и выходит, что и в первом магазине пытаются продать заведомо бракованный телефон (дефект экрана настолько очевиден, что не заметить его нельзя), так и в другом, без малейшего зазрения совести, наплевав на время покупателя. 3. Звонок в колл-центр магазина также показателен. Сотрудник разъяснил, что отвечает только на вопросы о местоположении магазинов, времени работы и прочей ерунде. Однако, когда я звонил ранее, то ни на вопрос о судьбе заказа, ни на вопрос о том как найти магазин на самой Горбушке, ни одного внятного ответа не было. Были лишь безрезультатные попытки соединить меня с магазином. Как Вы считаете много ли у нас в стране идиотов, готовых купить удовольствие сиюминутного похода в гарантийную мастерскую по цене нового телефона? Ответ очевиден. Видимо в DNS считают иначе. Желание впихнуть любой товар – на мой взгляд, характерная особенность магазина. Ни извинений, ни оправданий, лишь тупое заверение в том, что черное, это белое. Видимо, умение продать товар ненадлежащего качества, здесь ценят выше собственной репутации. Крайне не рекомендую.

Отзыв покупателя магазина DNS (ДНС): Людмила Борисовна

вс, 28/02/2016 - 04:27

21.02.2016г.мною через московский интернет-магазин был оформлен заказ №В-02306217 на электрический духовой шкаф Gefest 602-02 Н1М1 рекламируемый магазином с учётом акции о беспроцентной рассрочке платежа на 12 месяцев без информации о сроке её действия.По получении уведомления о поступлении товара в г.Майкоп,где я проживаю,ограничении его получения сроком с 25.02 про 02.03.2016 г., имея ввиду,что по возрасту(18.03.16 мне исполняется 70 лет и я являюсь инвалидом 2-й группы)мне могут отказать в рассрочке 25.02.я явилась со своей более молодой родственницей для оформления и получения товара.Майкопским филиалом ДНС-Юг мне было отказано в рассрочке,поскольку акция на этот день уже была отменена.Я связалась с московским ДНС по телефону и не менее часа последовательно 3 оператора дружно извинялись,разрешить ситуацию не имели полномочий,от предоставления сведений о руководителе либо ином лице,имеющем полномочия устранить последствия изменения в одностороннем порядке условия договора купли-продажи,все трое уклонились,а после моего упоминания,что я юрист и у меня нет проблемы в оформлении претензии,после продолжительных консультаций было предложено так и поступить. В итоге моё самочувствие оставляло желать лучшего,настроение было отравлено,и я пожалела,что моя идея сделать себе подарок к юбилею натолкнулось на безответственное и неуважительное отношение магазина прежде всего к собственному реноме,а мне и моей родственнице нанесён моральный вред,который вежливыми извинениями по телефону возмещению не подлежит. Кроме того я не имею возможности сделать заказ на индукционную плиту Ouerson 2310,т.к.оба товара одновременно за наличный расчёт приобрести не имею возможности и,очевидно, вынуждена буду выбирать,поскольку на мою претензию,оформленную на Майкопский филиал ДНС-Юг,который никак не ущемил моих интересов по собственной инициативе,из Москвы ответа нет,а срок получения товара истекает.Полагаю,что,с одной стороны,магазин обязан сообщать наряду с рекламой о рассрочке конкретизировать её срок,а с другой стороны,не вижу законных оснований в отказе мне в её предоставлении,поскольку заказ был принят в период её действия и не ограничен сроком доставки товара.Прошу предоставить информацию о результате рассмотрения претензии до истечения срока получения э/шкафа. Надеюсь на положительное решение.С уважением Л.Б.Изместьева.