Продвижение мероприятия в интернете
Используем все современные средства: таргетированная реклама, e-mail рассылка, PR и контент-маркетинг. Статья будет полезна всем, кто решил организовать мероприятие.
Нужная аудитория сама себя не соберет, поэтому мы расскажем, как провести эффективную рекламную компанию. Если вы event-маркетолог, предприниматель, коуч, инфобизнесмен, музыкант, организатор — статья для вас.
Мероприятие: начинаем с сайта
Вот лишь несколько преимуществ:
Хороший дизайн: страница мероприятия выглядит так, будто ее делал дорогой дизайнер (полноэкранные фото, галереи, комбинация фотографий и текста);
Мультимедиа: (видео и аудио) можно легко встроить;
Можно собрать любую комбинацию: в конструкторе большая коллекция меню, обложек, текстовых и индексных блоков, изображений, форм, кнопок, интегрированных сервисов, карт, шрифтов. Для событий с графиком существуют специальные красивые блоки, которые можно дополнительно оформить картинками. Это особенно подойдет для экскурсоводов, мастер-классов и кулинарных курсов.
Легко брать оплату: с Тильдой легко интегрировать Таймпэд, Яндекс деньги или PayPal.
Легко следить за эффективностью рекламы: в отличие от многих конструкторов сайтов, на Тильде свободно можно устанавливать системы аналитики и отслеживать эффективность рекламных каналов вплоть до объявления.
Можно собирать данные: собирайте подписчиков и приглашайте на следующие ивенты.
Работают разные варианты чатов: отвечайте на вопросы в прямом эфире.
Все адаптировано для мобильных: можно использовать большую часть мобильного трафика и рекламы для мобильных и точно знать, что сайт отображается корректно.
Чтобы вам было легко самостоятельно создать сайт, мы подготовили специальную инструкцию о создании сайтов для мероприятий.
Начинаем рекламу мероприятия — от рассылки до партнерских программ
- Как создать эффективную рассылку?
- Как правильно определить потенциальную аудиторию?
- Что вообще такое таргетированная реклама?
- Как рассчитать бюджет на рекламу?
- Насколько заранее нужно озаботиться рекламой мероприятия? Нужно ли задействовать СМИ?
- Как работать с партнерской рекламой?
Таргетированная реклама
Преимущества рекламы мероприятий в социальных сетях. Есть люди, которые точно хотят пойти на мастер-класс Эвелины Хромченко ( например), набирают в Яндексе «мастер-класс Эвелины Хромченко» и попадают на нужный сайт. А как быть с теми, кто еще не решил, что хочет пойти, но интересуется модой и самой Эвелиной? Таких людей нужно находить в социальных сетях по отдельным интересам. Вы можете показывать рекламу только женщинам или только женщинам, которые интересуются модой и Эвелиной.
Социальные сети позволяют вам давать рекламу не всем-всем подряд, а только людям, которые могут заинтересоваться вашим мероприятием. Эти люди называются целевой аудиторией ( ЦА). Вы попадете в цель, если создадите точный портрет ЦА, то есть составите точный набор требований. Портрет вашей аудитории пригодится вам для продвижения мероприятия во всех социальных сетях.
Целевая аудитория — составляем правильный портрет
Сведите все данные в таблицу — так легче планировать рекламную кампанию в социальных сетях. Чем больше вопросов вы зададите о потенциальном клиенте, тем легче вам будет подобрать слова для составления идеально цепляющего объявления. Точный подбор вашей целевой аудитории даст вам максимально заинтересованных участников события.
Разделяйте кампании и под каждую пишите свои объявления.
Как определить, в каких сетях стоит давать рекламу вашего мероприятия
Интересные цифры сейчас наблюдаю в рекламном кабинете ВКонтакте. Рекомендованная цена для рекламы записей (промопостов) в ленте новостей выросла до 170−190 рублей за 1000 охвата (наш любимый cpm). То есть, за несколько месяцев аукцион разогрелся почти в два раза. Чуть меньше. При этом, если выбрать ставку в два раза меньше (70−90 рублей за 1000 охвата), то реклама почти не откручивается и стоит на месте.
При этом из достоверных источников известно, что ВКонтакте скоро начнет активную кампанию по продвижению этого формата рекламы. Первая ласточка — сбор в официальном сообществе историй успеха. То есть очень скоро туда ринутся реальные толпы предпринимателей и аукцион разогреется еще больше. Думаю, cpm дойдет до 250−300 рублей.
К чему это я? А к тому, что, видимо, уже этой зимой нас ожидает новый расцвет так называемой «органической» рекламы в тематических сообществах. Когда вы покупаете рекламные посты либо на биржах, либо напрямую у администраторов.
«Правильный» ответ на этот вопрос зависит от:
- Целевой аудитории;
- Количества времени, которое у вас есть;
- Ресурсов, которые у вас есть (бюджет, специалисты);
- Тестовых данных предварительных рекламных запусков (если вы, несмотря на прошлый вопрос, рекламу используете).
Если нужно использовать только одну социальную сеть, то:
— ту из которой у вас покупали раньше; — ту, в которой у вас есть сообщество; — ту, в которой у вас есть опыт (и техническое понимание).
Какой бы ни была ваша целевая аудитория, скорее всего, до нее можно дотянуться в любой социальной сети, которая активно используется в СНГ. Поэтому не верьте мне, чужим кейсам и дружеским советам — опирайтесь на свои собственные эмпирические данные.
Мы тестируем рекламу каждый раз, когда возникает новый продукт. По нашим внутренним наблюдениям, московская платежеспособная аудитория сидит в Facebook — из этой соцсети легче и дешевле добывать подписчиков и клиентов для центрального региона.
Если ваше мероприятие проходит в Санкт-Петербурге, для продвижения нужно задействовать Vkontakte — питерцы любят ту соцсеть.
В Одноклассниках легко дотянуться до регионов.
А в Instagram хорошо продавать женские, фитнес и дорогие продукты.
Но мой совет — всегда тестировать все соцсети и никогда не опираться на «ощущения». Иногда случаются неожиданные сюрпризы. К примеру, многие пренебрегают Одноклассниками, а мы оттуда регулярно добываем лиды для наших клиентов.
Какие еще возможности дает таргетированная реклама?
- Выбор нужного формата
- Точная настройка на вашу аудиторию
- Невысокие цены за клик и возможность их регулировать
- Конкуренция гораздо ниже, чем в контекстной рекламе
- Отличный PR-инструмент
- Удобная система оплаты
Минусы: люди в социальных сетях не страдают горячим желанием сделать у вас покупку, в отличие от контекстной рекламы, где все знают, что хотят.
В настройках мероприятий, для любой соцсети, помните — внимательно следите за датами окончания рекламной кампании.
Продвижение мероприятия в Инстаграм и Фейсбук
В ленте новостей (слева) есть вкладка «мероприятия». Зайдите туда. Вы увидите, на какие события пригласили вас, и нужную кнопку «создать мероприятие».
После этого выбирайте формат (закрытое или открытое). Если вы будете рекламировать встречу, обязательно создавайте её открытой и не забудьте задать возможность «гости могут приглашать друзей».
Обязательно свяжите созданное мероприятие с вашим лендингом. Направляйте людей туда, где они могут зарегистрироваться, оставить свой адрес, заплатить за участие.
Постарайтесь сделать страницу мероприятия в социальной сети яркой, запоминающейся. Проверьте, чтобы информация была точной. Напишите несколько постов о событии, участниках, кейтеринге, дополнительных фишках — обо всем, что может послужить мощным стимулом.
Пишите на страничке о возможных изменениях, планах или программе. Очень хорошо работают отчеты о предыдущих событиях, отзывы посетителей, интервью со спикерами. Придумайте пост о выгодах для посетителей мероприятия.
Теперь, когда вы красиво оформили страницу и заполнили ее контентом, перейдем к продвижению события.
Попросите своих друзей, спикеров или других участников встречи пригласить своих друзей. Пользователи, которые хотят прийти (укажут «интересует» или «пойду») получат напоминание о нем от Facebook, это важно.
Если у вас есть база контактов, конвертируйте ее в подписчиков Фейсбук. Почему? Приглашение, которое вы пошлете в письме, могут просто не увидеть. А на страничке в Фейсбуке вы будете публиковать контент, который подтолкнет к решению прийти к вам и купить билет.
Действовать надо так: выгружайте все контакты из почты в CSV-формате. Для Gmail нужно зайти в «Контакты» и нажать «Экспорт». В появившемся окне нажмите «Все контакты» или группу контактов и «Формат CSV для импорта в Outlook или другое приложение».
На странице вашего ивента в Фейсбук нужно нажать на кнопку «Пригласить друзей из списка контактов электронной почты». Загрузите готовый CSV-файл после нажатия верхней строки «Загрузить».
Есть два простых способа запустить рекламу в Facebook: прямо со страницы (самый простой способ, запускается в несколько кликов) и через менеджер рекламы (инструмент со множеством настроек и возможностей).
В окне вашего события есть кнопка «Поднимать мероприятие». Запустить рекламу можно прямо с помощью этой кнопки.
Вы можете настроить одно рекламное изображение и написать 90 символов рекламного текста.
Рекомендуем запускать рекламу из Ads Manager — основного рекламного инструмента Facebook. Только в нем возможна тонкая настройка. А также на одно мероприятие вы сможете запустить несколько рекламных кампаний и объявлений.
Это поможет сэкономить бюджет, увеличить охват объявления, выбирать плейсмент (место, где будет показана ваша реклама).
В зависимости от выбранной цели, для показа вашей рекламы могут использоваться следующие плейсменты:
- Лента новостей на компьютере
- Лента новостей на мобильных телефонах и планшетах
- Правый столбец на любой странице Facebook
- Партнерское мобильное приложение в рамках Audience Network.
При создании аудитории вы можете:
- Загрузить вашу базу подписчиков из e-mail-сервиса и таргетировать рекламу на них;
- Показывать рекламные объявления тем, кто посетил ваш сайт и тем, кто уже взаимодействовал с вашей страницей в Facebook;
- Создавать похожие на вашу, существующие аудитории;
- Создать совершенно новую аудиторию учитывая пол, возраст, географическое положение, интересы предполагаемых посетителей.
Точный бюджет просчитать нельзя. А вот неточный (диапазон), не только можно, но и необходимо.
- Запланируйте, сколько вы готовы потратить (отдельно — на тесты, отдельно — на всю кампанию);
- Распишите статьи затрат (что куда пойдет);
- Запланируйте цифры (из пессимистичных расчетов); сколько должен стоить 1 лид, чтобы продвижение в конкретной социальной сети оставалось для вас рентабельным событием?;
- Сроки и бюджет умножьте на два, плановые цифры задачи разделите на два.
- На стоимость рекламы влияет конкуренция, а какой она будет завтра можно спрогнозировать только очень примерно
- Чтобы бюджет расходовался оптимально — предусмотрите затраты на тесты (рекламные тесты, тесты канала, etc). Ну и, конечно, ориентируйтесь на опыт предыдущих запусков. Если вы все время проводите одно и то же мероприятие (или по одной и той же теме) — 2−3 раз будет достаточно, чтобы сделать выводы, научиться на собственных ошибках (что всегда полезнее) и построить грамотное продвижение.
ВКонтакте
Слухи о том, что эту социальную сеть любят лишь подростки, неправда. Аудитория ВКонтакте подросла, окрепла, вполне платежеспособна, интересы у людей самые различные. В России, например, эта сеть по посещаемости — номер один. Так что игнорировать ее при продвижении своего мероприятия неразумно. Рассмотрим, как создать мероприятие в этой социальной сети и продвигать его с наименьшими затратами.
Реклама мероприятий Вконтакте очень похожа на продвижение в Фейсбук (создать страничку, наполнить контентом, пригласить друзей, использовать платное продвижение). Но есть ряд особенностей.
- Вы сможете приглашать участников своих сообществ без ограничений;
- Те пользователи, которые добавились на ваше событие (нажали на кнопки «пойду» и «возможно пойду») автоматически получают напоминания в левой колонке сайта о старте ивента. Кроме того, видят новости вашего мероприятия в своей новостной ленте;
- Если вы проводите событие периодически, то можете только изменять дату в уже созданном ивенте (а также название и аватар при необходимости). И тогда все, кто уже добавился, снова получат напоминания (в Фейсбук такой возможности нет).
Самое главное вы сделали — создали страницу, связали ее с лендингом, наполнили контентом и пригласили друзей. Что дальше?
Вот какие четыре типа рекламных возможностей предлагает эта социальная сеть:
- таргетированные объявления;
- продвижение записей;
- размещение рекламных записей в сообществах;
- размещение специальных предложений в играх.
Размещение рекламных записей в сообществах. ВКонтакте эффективно работает информационный посев через раскрученные успешные группы. Вы можете предложить дать объявление о вашем событии на страницах такой группы администратору в обмен на скидку или билет. Возможно, вам предложат просто оплатить анонс мероприятия. Тематика группы, где вы хотите дать анонс, должна быть близка тематике вашего будущего ивента. Рекламная биржа сообществ ВКонтакте.
На счёте в рекламном кабинете должно лежать не менее 1000 рублей.
При создании и оформлении рекламной записи доступен весь функционал ВКонтакте:
- фотографии;
- видеозаписи;
- аудиозаписи;
- документы;
- опросы;
- ссылки;
- смайлы.
Если вы в рекламном кабинете — выбираете пункт меню «запись в сообществе» и просто вставляете ссылку на нужную запись. А если вы в сообществе, то выбираете нужный вам пост, наводите мышкой на правый верхний угол и нажимаете значок «рекламировать».
Эта функция аналогична функции «продвижение поста» в Фейсбуке. Точно так же, как и в таргетированной рекламе, вы выбираете кому показать вашу запись. Стоимость продвижения считается от количества показов.
Таргетированные объявления. Прежде, чем давать таргетированную рекламу ВКонтакте, внимательно изучите «Правила размещения рекламных объявлений».
Основное, на что надо обратить особое внимание при создании объявлений:
- текст не должен превышать по объему 50% площади изображения
- запрещена реклама табака и алкоголя
- рекламное объявление не должно содержать прямых указаний на возраст
- не нужно писать капслоком.
Далее ваши действия будут аналогичны рекламной кампании в Фейсбуке — создаете объявление в рекламном кабинете, указываете аудиторию вашего объявления, учитываете возраст, место жительства, выбираете, за что будете платить (за показ или клики).
Особенности рекламной кампании ВКонтакте — вы можете собрать сведения о вашей аудитории через специальные сервисы. Есть одна функция, которой нет в Фейсбуке: вы можете настроить рекламу так, чтобы она показывалась участникам сообществ и групп близкой вам тематики. Тогда и отклик будет высоким. Для того, чтобы найти такие сообщества (группы), нужно просто воспользоваться поиском (Сообщества > Поиск), используя фильтр.
Также вам поможет сервис allsocial.ru (поиск и оценке сообществ). Членов вашего собственного сообщества в обязательном порядке нужно исключить из искомой аудитории.
Чем ценна такая возможность? Вы указываете сообщества, на которые подписан пользователь, и это мощный инструмент, выявляющий вашу ЦА. Доступен также исключающий таргетинг, который позволит не показывать рекламу, например, уже состоящим в вашем сообществе пользователям.
Модерация объявлений, особенно на первых порах, может занять несколько дней. Ценообразование в рекламном кабинете по линейному принципу: платите больше — ваше объявление показывается большему количеству пользователей из выбранной аудитории.
Если у вас еще нет рекламного кабинета, самое время его создать. Нажимаете на кнопку «создать объявление» и выбираете тип рекламируемого объекта.
Для ивента нужно выбрать вкладку «Сообщество», затем выбрать название странички с мероприятием.
- Изображение и текст. Используется для рекламы сообществ, приложений и внешних сайтов. Объявление состоит из заголовка жирным шрифтом (до 25 символов), типа объекта (группа, событие, страница, приложение), при рекламе внешнего сайта указывается его домен; картинки размером 145×85 px (минимальный размер для загрузки 180×130 px); текста описания (до 60 символов).
- Большое изображение. Заголовок из 25 символов жирным шрифтом, тип объекта (в нашем случае событие), картинки размера 145×165 px.
- Продвижение сообществ. Объявление состоит из названия сообщества жирным шрифтом (выбираются первые 25 символов названия, его можно укоротить, но изменить нельзя); числа участников сообщества либо друзей в сообществе, если они там есть; логотипа сообщества (по умолчанию) либо другой картинки размером 145×145 px (минимальный размер для загрузки 180×130 px); кнопки «Вступить», «Подписаться» или «Я пойду» (для групп, публичных страниц и мероприятий соотвественно). По нажатию на кнопку пользователь сразу вступает в сообщество, оно открывается в новой вкладке.
- Специальный формат для рекламы приложений. Объявление состоит из: изображения, загруженного в качестве «квадратной обложки для каталога» в настройках приложения (по умолчанию), либо другой картинки размером 128×128 px (минимальный размер загружаемого изображения 256×256 px) для поддержания единого эстетического восприятия изображение должно иметь контрастный фон, названия приложения жирным шрифтом (первые 25 символов названия, его можно укоротить, но изменить нельзя); рейтинга игры, определяемого с помощью оценок пользователей; игрового жанра приложения, указываемого в настройках приложения.
Одноклассники
Данные за декабрь 2015 года:
56,4% активной аудитории платформы входят в возрастную категорию от 18 до 44 лет. Вы не списываете со счетов потенциальных клиентов в возрасте от 45 до 54 лет? Пользователи в возрасте от 18 до 54 лет составляют 72,3% активной аудитории «Одноклассников».
Некоторые важные моменты:
- При выборе обложки изображение для аватара должно быть разрешением 224*224 пикселя, формат .ipg или .png;
- Url события можно сделать запоминающимся, тематическим.
- Тема для оформления будет стандартной. Но если вы наберете 10 000 человек, сможете загрузить индивидуальную тему;
- В Одноклассниках можно и нужно пользоваться хештегами;
- Правильные настройки публичности будут стимулировать людей вступать в вашу группу, чтобы иметь возможность комментировать;
- Оптимальный размер фотографии для оформления поста — 640 на 480 пикселей;
- Есть возможность создавать опросы — они популярны у пользователей этой сети.
Также разместить посты в группах можно с помощью биржи Sociate.
В Одноклассниках, как и в Vkontakte, есть возможность таргетироваться на людей, которые состоят в определенных группах. Тем более радует, что в этой соцсети можно выбрать группы и ОК и VK.
Еще одна интересная настройка — по списку запросов. составьте список запросов, которые могут вводить ваши потенциальные клиенты и получите дополнительную аудиторию. Это интересная настройка, которой нет в других социальных сетях.
Третий и важный пункт: среди новых форматов рекламных объявлений в Ок появились большие баннеры. Они смотрятся эффектно и хорошо работают. Вы найдете их в формате прямой рекламы. В настройках «Мультиформатное размещение».
Если вы хотите только баннеры, то прокрутите в настройках вниз и отключите ненужные форматы. Чтобы работал только большой банер, выбирайте «нативные форматы соцсетей».
Как отслеживать эффективность рекламы мероприятия в социальных сетях?
Трафик из социальных сетей отслеживается с помощью utm-меток.
Что вы можете понять с помощью меток:
- из какой социальной сети (рекламного канала) человек попал на ваш лендинг;
- увидеть эффективные объявления.
Это важная статистика, потому что реклама может казаться эффективной (много дешевых кликов), а на деле окажется, что ни один человек не сделал заказ.
Про utm-метки можно писать длинную инструкцию, которая достойна отдельного лонгрида. Самое важное: у каждой рекламной кампании и объявления должны быть свои метки, обозначения (вы можете видеть не только социальную сеть, откуда к вам пришли лиды, но и какая аудитория сработала лучше и по какому именно объявлению отклик максимальный).
Как же не запутаться и сделать так, чтобы анализировать вашу рекламную активность было просто?
Теперь вы знаете как продвигать мероприятие в социальных сетях, как создать рекламную кампанию и как отследить эффективность различных источников рекламы.
А какие еще есть возможности и стратегии продвижения мероприятия? О возможностях рассылок, рекламы в СМИ, о том как хорошо иметь партнеров для продвижения мероприятия и как с ними работать читайте во второй части статьи.
E-mail рассылка, PR и контент-маркетинг
Рассылка
Начиная с первого ивента, собирайте данные о своих клиентах. Вы можете это сделать на самом сайте, когда во время оплаты человек вводит свой имейл.
Либо дать рекламу и предложить людям записаться заранее и оставить имейл, чтобы вы могли их уведомить о новостях.
Также в Facebook есть специальный формат рекламы по сбору лидов — это удобно, если вы планируете мероприятие, но еще не уверены, наберете ли целую группу. В любом случае, каждый введенный от заинтересованных лиц адрес — упадет в вашу копилку.
База понадобится вам, чтобы совершать повторные продажи. Это первый и самый очевидный инструмент продвижения мероприятия.
Когда база собрана, нужно оповестить подписчиков о том, что вы готовите мероприятие. Нужна серия писем, которая поможет вам подогреть интерес к событию и аккуратно подвести людей к покупке билетов. Помните:
- не все подписчики откроют одно письмо и прочитают его;
- мало кто любит прямые продажи в лоб.
Зависит от масштаба будущего события. Чем больше вы планируете пригласить людей, тем больше придется слать писем. В среднем, в рассылке должно быть 4 письма:
Письмо первое: анонс.Расскажите о предстоящем мероприятии, дайте ссылку на его страницу и заранее организуйте регистрацию. В этом письме стоит использовать специальное предложение для первых подписчиков. Хорошо работает прием, когда по мере приближения даты начала, дорожает входной билет. Предложите первым адресатам льготные условия.
Письмо второе: приглашайте на регистрацию. В этом письме должно быть приглашение, форма регистрации, программа (когда начнется, где будет проходить, как добраться), состав спикеров. Придумайте интересные детали. Некие триггеры, благодаря которым человеку будет любопытно не только дочитать письмо до конца, но и зарегистрироваться. Например, напишите, сколько человек уже зарегистрировалось, какие компании они представляют, что пишут о мероприятии в социальных сетях. Или секреты от спикеров — о специальных докладах или особенной информации, которую они дадут. Я встречала анонсы вкусных обедов и развлечений в перерывах. Например, забавные описания фотозоны.
Письмо третье: напоминание. За несколько дней до окончания регистрации напишите еще одно письмо-напоминание. Люди часто откладывают принятие решения на потом.
Письмо четвертое: благодарность всем, кто посетил. После мероприятия обязательно поблагодарите каждого участника. А тем, кто не пришел и не зарегистрировался, тоже напишите. Опишите событие и пообещайте прислать приглашение на следующее. Внимательно отнеситесь к сегментации рассылки. Благодарите только тех, кто действительно был на мероприятии.
О рассылках для мероприятия
О сроках. Все зависит от масштаба. Если вы планируете скромный вебинар, то можете предупредить о его проведении за месяц. Но! Если вы регулярно проводите большое мероприятие (семинар, конференцию, концерт, и так далее) начинайте писать об этом подписчикам минимум за полгода.
О рассылочных сервисах. Выбирайте тот, который выполняет ваши задачи. При выборе почтового сервиса смотрите, сможет ли посадочная страница интегрироваться с сервисом. Основные требования: возможность настройки цепочки писем и возможность сегментировать подписчиков. Например, по городам — для местных идет одна рассылка. Людям из другого города, надо выслать карту, предложить варианты размещения, как доехать, какой общественный транспорт останавливается недалеко от места проведения мероприятия, объяснить что есть рядом, где можно поесть и так далее. Отдельный сегмент (спикеры — певцы-музыканты-ведущие) все те, кто непосредственно будет выступать. Для них вы пишете совсем другие письма.
Про интенсивность рассылки. Если ваше событие регулярное, то письма не должны заканчиваться никогда. Просто меняется интенсивность — чем ближе к мероприятию, тем больше вы подогреваете интерес (и после в течение месяца письма о событии должны приходить интенсивно). Но если вы будете «дергать» подписчиков в письмах перед скромным вебинаром, это будет похоже на то, как вы назначили свидание девушке и звоните ей через каждые пять минут.
О контенте в рассылках. Обязательно нужно рассказывать перед мероприятием о спикерах. Зачастую для тех, кто о них ничего не знает, они обычные люди. И надо убедить пойти и послушать их. Все зависит от масштаба планируемого ивента.
Если вы приглашаете людей на вебинар, то нужно просто рассказать о программе — когда, будут ли предоставляться записи, если да, то платно или нет, опыт спикера и возможно, примеры его работ (сайт, где его можно найти и посмотреть). И напоминания о вебинаре — несколько писем. После крупной конференции вы обязательно напоминаете о себе — в первом письме благодарите за участие, а потом высылаете отзывы, твиты, статьи о мероприятии, альбомы с фотографиями, видео, записи докладов или тезисы, отзывы спикеров. Вы должны вдохновлять подписчиков и держать их в тонусе. И потом плавно переходить к предложению о новом событии.
За полгода-год до начала следующего ивента, вы пишете «мы уже готовы встретиться с вами еще раз. Вот программа нового мероприятия и условия регистрации». Вот наш следующий докладчик. А вот что он сделал за год (написал книгу, выступил на десяти конференциях, ездил на профильный ивент за рубеж и так далее). А вот еще полезный материал по теме.
Кто может обойтись без рассылок? Организаторы камерных встреч, которым легче обзвонить всех 10−15 приглашенных по телефону или связаться с ними в мессенджерах. В остальных случаях лучше email способа нет — он и дешевый, и масштабируемый, и гибкий, и легко настраиваемый и всеми используемый. Любой способ, который вы посчитаете удобным для оповещения — подойдет. Надо исходить из удобства и целесообразности. Иногда лучше все-таки позвонить, чтобы убедиться, что человек точно услышал ваши новости.
Стратегию рассылок нужно продумывать до мероприятия. Решите следующие вопросы заранее:
- Освободите время на подготовку рассылки;
- Составьте редакционный план и пропишите в нем — какие письма и каким людям должны быть отправлены;
- Проставьте четкие сроки отправки;
- Решите, кто будет готовить письма и проставьте дедлайны таким образом, чтобы дата подготовки письма была за 2 дня до даты отправки. У вас должно быть время на возможные правки.
Например, вы проводите встречу в кафе, владелец которого может стать вашим партнером. Либо вы делаете выставку и берете в партнеры типографию, где заказываете рекламные буклеты и раздаточные материалы. Или договариваетесь с конкурентами, что будете проводить ивенты в разное время и пиарить мероприятия друг друга.
В идеале целевая аудитория партнеров должна быть идентична вашей (или просто очень большой как у известных блогеров и лидеров мнений).
Чем могут помочь вам ваши партнеры, если вы работаете с примерно одинаковой целевой аудиторией? Проще всего попросить их рассказать о вашем мероприятии в социальных сетях и дать ссылку в посте на информационный лендинг, либо на страничку события, которую вы создали. Партнер может написать чем ему нравится будущее мероприятие, почему стоит его посетить. Иногда такие посты ставят на платное продвижение для того, чтобы их увидели как можно больше людей.
Кроме этого существуют партнерские рассылки. Суть такова — партнер пишет письмо для своих подписчиков, где от своего имени рассказывает о вашем предстоящем ивенте, дает ссылку на лендинг. За это вы можете пообещать например процент от прибыли с каждого, купившего билет, или договориться о взаимных услугах по бартеру, или предложить несколько билетов на свое мероприятие для партнера.
Мнение эксперта. Дмитрий Кудренко, основатель почтового и смс сервиса eSputnik, о партнерских рассылках.
Эксперт советует написать партнеру не шаблон письма, который он отправляет своей базе, а примерный план такого письма. Дмитрий говорит, что отправлял не раз партнерские рассылки, но никогда не использовал текст, который ему давали.
Если вы дали один и тот же текст 10 компаниям-партнерам, то человек (который может быть как в одной рассылочной базе, так и в нескольких) рискует получить одинаковые письма о мероприятии от различных компаний. Такого допускать нельзя.
Партнер, отправляя своим подписчикам известие о вашем событии, должен обратиться к ним сам, от себя лично, и рассказать почему он рекомендует ваше мероприятие. Для разных сегментов его базы — это письмо тоже не будет одинаковым. К тому же некоторые лидеры мнений не делают рассылку, посвященную одному событию. Они делают общую рассылку с рекомендациями куда можно сходить от своих партнеров.
Ваша задача составить список партнеров и продумать, чем каждый из них может вам помочь. И самое главное — договориться об услуге заранее. А как отблагодарить партнеров, вы придумаете сами.
Кроме партнеров на некоторых мероприятиях есть спикеры. Их тоже можно попросить упомянуть о выступлении — написать своим подписчикам и пригласить их на событие со своим участием.
Существует система, при которой спикер получает процент от каждого нового пользователя. В этом случае он сам заинтересован в том, чтобы пришло как можно больше людей. Такой формат хорош на вебинарах, когда количество людей не ограничено.